לוגו

משלוחים

משלוחים בתוך הארץ מתבצעים בעיקר באמצעות חברת HFD.

בעת ההזמנה ניתן לבחור בין שליחות עד הבית לבין שליחות לנקודת חלוקה. החבילות צפויות להגיע לכתובת או לנקודת החלוקה בתוך 7 ימי עסקים.

לאחר הגעת החבילה לנקודת החלוקה תשלח HFD מסרון לנמענ/ת ובו מידע הנדרש לצורך איסוף החבילה. יש לאסוף את החבילה בתוך 7 ימי עסקים אם מדובר בנקודת חלוקה רגילה או בתוך 72 שעות אם מדובר בלוקר אוטומטי.

קישור: מפת נקודות חלוקה של HFD

משלוחים לחו”ל ומשלוחים דחופים אפשריים רק בתיאום איתנו. צור קשר

איסוף עצמי בימי עסקים רגילים, בתיאום בלבד, מכתובתנו: רחוב בוגרשוב 47, תל אביב. אנחנו משתדלים להיות זמינים בימים א’-ה’ בין השעות 10:00 ל-17:00, אך זוהי אינה התחייבות.

בירידים מיוחדים כגון שבוע הספר ביוני ובמהלך פסטיבל אייקון בחוה”מ סוכות, ייתכן איסוף הזמנות מהדוכן של עוץ ביריד; מידע יפורסם.

החזרים

במקרה של ספר פגום או שגוי יש ליצור קשר בהקדם לחצו כאן ליצירת קשר ואני נדאג לתקן את ההזמנה. החזרים אחרים יתאפשרו עד שבועיים ממועד הרכישה, ורק אם הספר נשאר במצב חדש לחלוטין. תתבקשו להוסיף דמי משלוח עבור ההחזר. החלפת המוצר רק אצלנו, אין אפשרות להחזיר או להחליף ספרים בחנויות ספרים אשר אינן בבעלותה של הוצאת עוץ. החזר כספי יהיה בניכוי 10% לכיסוי עמלות אשראי וסליקה. 
הצטרפו למועדון החברים של עוץ וקבלו עדכונים על ספרים חדשים, מבצעים שווים ועוד גודיס ששמורים רק לחברים :)
וגם
דילוג לתוכן